Alışveriş-işlem internetten alışveriş, yakın senelerde popülerlik kazanan ve yaşamın bir parçası olarak hâsıl olmuştur. Bu alışveriş tarzı, birçok faydalı yanı ile birçok karşı yanı da saklıdır.
Avantajlarından birisi, evden çıkmadan ihtiyacımız olan ürünlere ulaşabilmemizdir. Çalışanlar ya da zamanla kısıtlı olanlar için internetten ticaret büyük kolaylığı sunar. Yine, internette alışveriş, başka markaların ve başka ürünlerin de karşılaştırılması imkanı verir. En düşük fiyata ulaşıp en faydalı ürünü tespit etmek de mümkün olur. Bu arada birçoğu çevrimiçi mağazalarda kampanya ve indirimler de vererek müşterinin daha ekonomik alım yapmasına açıklık verebilir. Ürün çeşitliliği ve kolay elde edilebilirlik de internet alımın faydaları arasında yer almaktadır ama internet üzerinden alışverişin de bazı kötü yanıtları vardır. İlk olarak aldığınız ürünlerin fotoğrafları bazen gerçek üründen farklıdır. Ürünün kalitesini ve görünümünü yerinde görecek olmanın imkanı olmadığı için, aldığınız da beklentilerinizi karşılayamayabilir. İkinci olarak internet üzerinden alışverişin kargo süresi bazen uzun olabileceği için, bu da müşteriyi hayal kırıklığına uğratabilir. Bir diğer kötü senaryo da dolandırıcılık riski ile ilgili oluyor. Güvenilir olmayan sitelerden alışveriş yapma, kişisel bilgilerin çalınmasına neden olabilir. Bu nedenle güvenebileceğiniz ve bilinen sitelerden alışveriş yapma, çok önemlidir.
Sonuç olarak internetten alışverişin hem dezavantajları hem de avantajları vardır ama bilinçli ve dikkatli bir şekilde alışveriş yapılırsa internet alışverişi büyük kolaylık verir.