İnsanlar, hayatlarının her döneminde onlara gerekli olan şeyleri alma ihtiyacı duymuşlardır. Alışveriş olarak adlandırılan bu kavram dönemin değişmesi ve teknolojinin değişmesiyle bir kültür haline gelmiştir. Keza yine teknolojini gelişmesinden dolayı, insanlar için alışverişi kolaylaştırmak adına, bu gereklilik internet ortamına kaymıştır. Fakat bununla birlikte insanlar zamanla, internetten alışveriş konusunda, kuşkulara düşmeye başladılar.
Öncelikle internetin hayatımızı birçok açıdan kolaylaştırdığı su götürmez bir gerçektir. Tabii ki alışveriş sektörü de bundan nasibini almıştır. İnternet, bize marketlere veya alışveriş merkezlerine gitme zahmetinden kurtarmıştır. Aradığımız neredeyse her ürünü dakikalar içinde, sadece cebimizdeki telefonu kullanarak evimizin kapısına kadar getirtebiliyoruz. Üstelik bunu istersek sıcacık yatağımızda yatarken bile yapabiliyoruz! Bu hem bize kolaylık sağlarken hem de zamandan tasarruf etmemizi de sağlıyor.
Bize sağladığı başka bir olanak ise uzak yerlerden bile istediğimiz birçok ürünü alabiliyoruz. Bunların yaşadığımız şehirde hatta bulunduğumuz ülkede bile olmasına gerek yok! Tek bir tuşla dünyanın diğer ucunda olan bir şeyi alabiliyoruz. Eğer böyle bir ayrıcalığa sahip olmasaydık belki de ülkede bile olmayan ve hiçbir zaman gelmeyecek bir şeye asla sahip olamazdık.
Ayrıca internetin geniş ve büyümeye devam eden bir bilgi havuzu olduğu gibi alışveriş kısmı da devasa bir ürün çeşitliliğine sahiptir. Bu bize istediğimiz her ürünün, her şeklinin onlarca farklı yerden satın alabilme olanağı sunar. En spesifik ayrıntıya kadar her ürün karşımıza çıkabilir. Bununla birlikte bu geniş ürün çeşitliliği bir o kadar da büyük bir fiyat yelpazesi sunar. Buda bize ürünleri daha ucuza satın alabilme fırsatı sunar. Yani ekonomik olarak da tüketiciyi destekleyebilir.
Tabii ki bazı olumsuz yönleri de bulunuyor. Bunlardan biri almadan önce ürünü göremiyorsunuz. Marketlerin büyük bir artısı almak istediğiniz ürünü elinizde alıp inceleyebilir, hangisini alacağınıza karar verebilir, ondan sonra satın alabilirsiniz. Ancak aynı ürünü internetten almak istediğinizde bu olanağınız ortadan kalkıyor. Üstelik gelen ürün istediğiniz kriterleri karşılamamış veya zarar görmüş şekilde gelmiş olabilir. Bunlar kolayca çözülebilecek problemler olsa da tüketiciye ve satıcıya karşı zaman israfından başka bir şey değil.
İnternetten yapılan işlerin çok büyük ortak bir problemi olan dolandırıcılık ve güvenlik de bu sektörde etkisini sürdürüyor. Satın aldığımız sitenin güvenilir olduğundan emin olmamız gerekiyor. Bu da tabii ki bazı insanlarda endişe ve soru işaretleri uyandırıyor.
Kısaca özetlemek gerekirse, internetten alışveriş yapmak bizim para ve zamandan tasarruf yapmamızı sağlarken önümüze geniş bir katalog sunar ancak güvenlik konusunda ve seçim aşamasında onu geri düşüren bazı yönleri de bulunmaktadır.