Yapay zeka, insanların düşünme, anlama, bilgi aktarma ve öğrenme gibi özelliklerini akıllı cihazlara entegre etmeye çalışan bir bilim dalıdır. Günümüzde yapay zeka, sıkça karşımıza çıkmaya başlamıştır. Bu konuyu mesleki, ekonomik, toplumsal ve bireysel alanlarda ele alabiliriz.Peki, yapay zeka gerçekten insanlara iş gücünde destek oluyor mu, yoksa iş gücümüzü elimizden mi alıyor?
Mesleki açıdan bakacak olursak, yapay zeka insanların basit hatalarını ortadan kaldırabilir ve farklı bakış açıları geliştirmelerine yardımcı olabilir. Mimari bir tasarımda ya da tıbbi bir kararda insani hataları hızlıca düzeltebilir.
Bir örnekle açıklamak gerekirse: Bir çocuk doktoru, teşhis aşamasında yapay zekadan faydalanabilir, fikirlerini değerlendirebilir. Ancak yaptığı işi tamamen yapay zekaya teslim edemez. Çünkü bu iş oldukça kapsamlıdır. İşin insani ve duygusal boyutu, karar sürecinde büyük önem taşır.
Ayrıntılı olarak ele alırsak; bir doktorun çocuğun davranışlarını analiz edebilmesi için onun bakış açısından bakabilmesi, yani empati kurabilmesi gerekir. Bir diğer önemli konu ise hastanın güvenini kazanabilmektir. Doktorlar, hastalarına duygularıyla yaklaşarak ve empati becerilerini kullanarak bu güveni sağlayabilirler.
Öte yandan, yapay zekanın duyguları olmadığı için ne kadar gelişmiş olursa olsun, hastaların duygularını bir insan kadar iyi anlayamaz ve onlara yeterince güven veremez.
Sonuç olarak, insani özellikleri bulunmayan yapay zeka, insanların yerini kolay kolay alamaz. Mevcut durumda yalnızca insanlara yardımcı olmakta ve farklı alanlarda işleri kolaylaştırmaktadır.