Olumlu yönü yapay zekanın en önemli katkılarından biri, verimliliği artırmasıdır. Örneğin, üretim tesislerinde otomasyon sistemleri sayesinde hatalar azalmakta, maliyetler düşmekte ve üretim hızlanmaktadır.
Sağlık alanında yapay zekâ, hastalıkların erken teşhisinde doktorlara yardımcı olarak insan hayatını kurtarabiliyor. Eğitimde ise kişiselleştirilmiş öğrenme sistemleri sayesinde her öğrenci kendi hızına ve ihtiyaçlarına göre gelişim gösterebiliyor. Ayrıca, tehlikeli işlerde yapay zekâ destekli robotların kullanılması, iş kazalarını azaltarak insanların yaşam güvenliğini de artırıyor. Bununla birlikte, yapay zekânın hızla yayılması bazı olumsuz sonuçlar da doğuruyor. Öncelikle, birçok sektörde insan emeğine olan ihtiyaç azalıyor. Bu durum, özellikle niteliksiz iş gücü için işsizlik oranlarını artırabilir. Ayrıca yapay zekâ sistemlerinin karar alma süreçlerinde etik sorunlar ortaya çıkabiliyor. Örneğin bir algoritmanın hatalı karar vermesi, bireylerin hayatını doğrudan etkileyebilir.
Toplum açısından bakıldığında, teknolojik gelişmelere ayak uyduramayan bireyler geri planda kalmakta, bu da gelir eşitsizliğini derinleştirmektedir.